Politique de livraison

 

1. Politique de Traitement et d’Expédition

La présente politique décrit l’ensemble des procédures relatives au traitement, à l’expédition et à la livraison des commandes passées sur notre site.
Toutes les opérations logistiques sont effectuées conformément aux pratiques en vigueur dans le commerce électronique de mobilier en France.

2. Zone de Livraison

Les livraisons sont assurées exclusivement en France.
Les commandes ne peuvent être expédiées qu’à des adresses valides situées sur le territoire français.

3. Frais de Livraison

Tous les produits proposés bénéficient de la livraison gratuite en France, sans minimum d’achat.
Les informations relatives aux frais applicables sont clairement indiquées avant la validation du paiement.

4. Délai de Traitement des Commandes

Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 4 jours ouvrés avant expédition.

Délai limite de traitement

• Les commandes passées avant 15h30 sont traitées le jour même.

• Les commandes passées après 15h30 seront traitées à partir du jour ouvré suivant.

• En cas de jour férié, le traitement commencera le prochain jour ouvré.

5. Mode d’Expédition et Délai de Livraison Estimé

Les expéditions sont confiées à des partenaires logistiques fiables.
Le délai de livraison estimé est de 7 à 13 jours ouvrés à compter de la date d’expédition, selon l’adresse de livraison et l’organisation logistique.

En cas de retard exceptionnel, les clients peuvent contacter le service client afin d’obtenir une assistance.

6. Prix et Taxes Applicables

Les prix affichés incluent l’ensemble des taxes applicables ainsi que les frais administratifs.
Aucun frais supplémentaire ne sera facturé lors de la livraison en France.

7. Suivi des Commandes

Après l’expédition, un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi est envoyé au client.
Le statut de la livraison peut être consulté à tout moment via le lien fourni.

8. Contact

Adresse : APT BLK 190 BUKIT BATOK WEST AVENUE 6 #02-31, SINGAPORE 650190, SINGAPORE
E-mail : marketing@nicheuse.com
Téléphone : +65 (893) 47753
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09h30 à 15h30 (hors jours fériés)
Zone de livraison : France